বাংলাদেশ রেলওয়ের রানিং স্টাফদের কর্মবিরতির কারণে যাত্রীরা বিপাকে পড়েছেন, যার ফলে রেলযাত্রায় বড় ধরনের অস্থিরতা সৃষ্টি হয়েছে। এই পরিস্থিতি মোকাবিলায় রেলপথ মন্ত্রণালয় গুরুত্বপূর্ণ রুটগুলোর জন্য বিকল্প হিসেবে বিআরটিসি বাস সার্ভিস চালু করেছে। ঢাকা রেলওয়ে স্টেশন এবং বিমানবন্দর রেলওয়ে স্টেশন থেকে চট্টগ্রাম, রাজশাহী, সিলেট, খুলনা, কুমিল্লা, বগুড়া এবং ময়মনসিংহগামী যাত্রীরা তাদের ক্রয়কৃত রেল টিকিট ব্যবহার করে বিআরটিসি বাসে ভ্রমণ করতে পারবেন। একইভাবে, এসব স্থান থেকে ঢাকায় ফিরে আসার জন্যও এই বাস সার্ভিসের সুবিধা নেয়া যাবে।
রেলপথ মন্ত্রণালয়ের জনসংযোগ কর্মকর্তা রেজাউল করিম সিদ্দিকী এক জরুরি বার্তায় জানিয়েছেন, এই বাস সেবা পরবর্তী নির্দেশ না দেওয়া পর্যন্ত চালু থাকবে এবং এর মাধ্যমে যাত্রীদের যাতায়াতের সুবিধা নিশ্চিত করা হবে। কর্মবিরতির কারণে ট্রেন চলাচল বন্ধ থাকায় যাত্রীদের দুর্ভোগ লাঘব করার জন্য এ উদ্যোগ নেয়া হয়েছে।
এদিকে, রেলওয়ের রানিং স্টাফরা তাদের মূল বেতনের সঙ্গে রানিং অ্যালাউন্স যোগ করে পেনশন এবং আনুতোষিক সুবিধা প্রদানের বিষয়ে জটিলতা মেটাতে ব্যর্থ হওয়ায় কর্মবিরতি শুরু করেছেন। এই কর্মবিরতির কারণে সোমবার রাত ১২টার পর শিডিউল অনুযায়ী ট্রেনগুলো চলাচল বন্ধ হয়ে গেছে। ট্রেন চালক, গার্ড এবং টিকিট চেকাররা এ কর্মবিরতির অংশ হিসেবে কাজে যোগ দেননি, ফলে সারা দেশে ট্রেন চলাচল বন্ধ রয়েছে।