দু’টি ইন্ট্যারন্যাশনাল টেরেস্ট্রিয়াল ক্যাবল (আইটিসি) প্রতিষ্ঠানের ব্যান্ডউইথ ডাউন হয়ে যওয়ার কারণে দেশের বিভিন্ন স্থানে ইন্টারনেটে ধীরগতি তৈরী হয়েছে। এতে সমস্যায় পড়েছেন গ্রাহকরা। সবচেয়ে বেশি দুর্ভোগে পড়েছেন অনলাইনভিত্তিক প্রতিষ্ঠানগুলো।
বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোর সংগঠন আইএসপিএবি।
সেখানকার এক কর্মকর্তা জানান, আইটিসিগুলো ভারত থেকে ব্যান্ডউইথ আমদানি করে থাকে।
বিভিন্ন সূত্রে জানা যায়, ‘সামিট’ এবং ‘ফাইবার অ্যাট হোম’ নামে দু’টি প্রতিষ্ঠানের লাইন ডাউন থাকার কারণে রবিবার রাত থেকে ইন্টারনেটে সমস্যা দেখা যায়। এতে তাদের গ্রাহকরা সাময়িক সমস্যায় পড়েন।
আইএসপিএবি আরও জানায়, যাদের বিকল্প লাইনের ব্যবস্থা নেই মূলত তারাই বেশি সমস্যায় পড়েছিলেন।
ফাইবার অ্যাট হোম’র এক কর্মকর্তা বলেন, কুষ্টিয়া-ঝিনাইদহের মধ্যবর্তী স্থানে সড়ক ও জনপথের সংস্কার কাজের জন্য ক্যাবল কাটা পড়েছিলো, ভোরেই তা মেরামত করা হয়েছে।
তিনি বলেন, আমাদের গ্রাহকদের সমস্যা কেটে গেছে।